Zakelijke klant betaalt niet (B2B-incasso)
Een bedrijf dat niet betaalt is juridisch iets anders dan een consument die niet betaalt — en dat verschil werkt in jouw voordeel, als je het gebruikt.
Wat zijn je rechten
- •De veertiendagenbrief van art. 6:96 lid 6 BW geldt alléén voor consumenten. Bij een zakelijke debiteur mag je incassokosten in rekening brengen zonder die verplichte tussenstap.
- •In plaats van de gewone wettelijke rente loopt de wettelijke handelsrente van art. 6:119a BW. Die ligt aanzienlijk hoger, en hij loopt vanaf de dag na de vervaldatum — zonder aankondiging.
- •Is er niets afgesproken over de betaaltermijn, dan geldt op grond van art. 6:119a BW een termijn van dertig dagen, en gaat de rente daarna lopen.
- •In algemene voorwaarden mag je een eigen incassokostenregeling en betaaltermijn afspreken. Tussen bedrijven is daar meer ruimte voor dan bij een consument — en wat is afgesproken gaat vóór de wettelijke terugval.
Wat moet er in?
- •De tenaamstelling van de debiteur zoals die in het handelsregister staat
- •De factuur, de vervaldatum en de afgesproken betaaltermijn
- •De toepasselijke algemene voorwaarden, als die zijn overeengekomen
- •De opdrachtbevestiging of overeenkomst
- •Bewijs van levering of oplevering
Wat Lexeon doet
Lexeon vraagt eerst of de debiteur een consument of een bedrijf is, en rekent daarna met het juiste regime: handelsrente in plaats van wettelijke rente, en geen verplichte veertiendagenbrief. Zijn er algemene voorwaarden met een eigen betaaltermijn of kostenregeling, dan lees je die in het dossier in en rekent Lexeon dáármee — het contract gaat voor. De sommatie noemt de hoofdsom, de rente vanaf de juiste datum en de kosten, en gaat aangetekend de deur uit.
Relevante wetsartikelen
| Artikel | Toelichting |
|---|---|
| art. 6:119a BW | Wettelijke handelsrente; standaardbetaaltermijn van dertig dagen bij handelsovereenkomsten. |
| art. 6:96 lid 6 BW | De veertiendagenbrief — een consumentenregel, niet van toepassing tussen bedrijven. |
| art. 6:96 lid 2 sub c BW | Incassokosten zijn verhaalbaar op de debiteur. |
| art. 6:82 BW | Aanmaning met redelijke termijn stelt in verzuim. |
Gerelateerde stappen
- Wanbetaler aanpakken
Het volledige stappenplan van herinnering tot sommatie.
- Zakelijke sommatie
De sommatiebrief aan een zakelijke debiteur.
- Incassokosten en handelsrente
De staffel en de rente op een rij.
Veelgestelde vragen over dit onderwerp
Moet ik een zakelijke klant eerst veertien dagen geven?▼
Hoeveel hoger is de handelsrente?▼
Wat als mijn algemene voorwaarden iets anders zeggen?▼
Waarom dit standhoudt
Elke brief gaat aangetekend via een elektronische aangetekende bezorgdienst (ERDS) onder de eIDAS-verordening. Het certificaat legt vast wat je hebt verstuurd, wanneer, en wanneer het is afgeleverd — met een tijdstempel en een digitale vingerafdruk van de brief. Op grond van art. 43 lid 1 eIDAS mag de rechter dat bewijs niet weigeren enkel omdat het elektronisch is, en op grond van art. 152 Rv weegt hij het vrij mee. Dat is precies wat je nodig hebt zodra de wederpartij zegt de brief nooit te hebben ontvangen: je toont aan dát en wannéér je hebt gestuurd, en vanaf welk moment de termijn liep.
Je zakelijke debiteur aanschrijven
Je beschrijft de situatie; Lexeon stelt de brief op, bewaakt de termijn en zet de volgende stap klaar.
Je zakelijke debiteur aanschrijven
Je beschrijft de situatie; Lexeon stelt de brief op, bewaakt de termijn en zet de volgende stap klaar.