Factuur niet betaald? Zo krijg je je geld — zonder incassobureau
De vervaldatum is gepasseerd, je hebt al een keer gemaild, en het blijft stil. Je hoeft daar geen incassobureau voor in te schakelen dat een deel van je geld houdt.
Wat zijn je rechten
- •Vanaf de dag na de vervaldatum loopt er wettelijke rente over het openstaande bedrag (art. 6:119 BW bij een consument, art. 6:119a BW bij een bedrijf).
- •De kosten die je maakt om je geld binnen te halen mag je bij de debiteur in rekening brengen (art. 6:96 lid 2 sub c BW), volgens de staffel uit het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
- •Is er geen fatale termijn afgesproken, dan raakt de debiteur pas in verzuim ná een schriftelijke aanmaning met een redelijke termijn (art. 6:82 BW). Die brief is dus geen formaliteit — hij zet de klok.
- •Bij een consument moet je vóór je incassokosten rekent eerst een aanmaning met een termijn van veertien dagen sturen (art. 6:96 lid 6 BW). Bij een zakelijke debiteur hoeft dat niet.
Wat moet er in?
- •Factuurnummer, factuurbedrag en vervaldatum
- •Of de debiteur een consument of een bedrijf is
- •Wat er is geleverd, en wanneer
- •Eerdere herinneringen of contactmomenten
- •De termijn waarbinnen je alsnog betaling verwacht
Wat Lexeon doet
Je beschrijft in gewone taal wat er speelt: welke factuur, welk bedrag, welke vervaldatum en of de debiteur een consument of een bedrijf is. Lexeon stelt de brief op met de juiste grondslag en de juiste termijn, verstuurt hem aangetekend en legt het bewijs vast in je dossier. Blijft betaling uit, dan staat de volgende stap klaar — van aanmaning naar ingebrekestelling naar sommatie — en bewaakt Lexeon de termijn ertussen. Je beslist zelf per stap of er wordt verstuurd.
Relevante wetsartikelen
| Artikel | Toelichting |
|---|---|
| art. 6:82 BW | Verzuim na schriftelijke aanmaning met redelijke termijn. |
| art. 6:96 lid 2 sub c BW | Buitengerechtelijke incassokosten zijn verhaalbaar. |
| art. 6:96 lid 6 BW | Veertiendagenbrief — verplicht vóór incassokosten bij een consument. |
| art. 6:119 BW | Wettelijke rente. |
| art. 6:119a BW | Wettelijke handelsrente bij handelsovereenkomsten. |
Gerelateerde stappen
- Zelf incasso
Wat je zelf mag doen, en wat het je scheelt.
- 14-dagenbrief (WIK)
De verplichte stap vóór incassokosten bij een consument.
- Incassokosten en handelsrente
Wat je bovenop de hoofdsom mag vorderen.
Veelgestelde vragen over dit onderwerp
Moet ik een incassobureau inschakelen?▼
Vanaf wanneer mag ik rente rekenen?▼
Wat als de debiteur helemaal niet reageert?▼
Waarom dit standhoudt
Elke brief gaat aangetekend via een elektronische aangetekende bezorgdienst (ERDS) onder de eIDAS-verordening. Het certificaat legt vast wat je hebt verstuurd, wanneer, en wanneer het is afgeleverd — met een tijdstempel en een digitale vingerafdruk van de brief. Op grond van art. 43 lid 1 eIDAS mag de rechter dat bewijs niet weigeren enkel omdat het elektronisch is, en op grond van art. 152 Rv weegt hij het vrij mee. Dat is precies wat je nodig hebt zodra de wederpartij zegt de brief nooit te hebben ontvangen: je toont aan dát en wannéér je hebt gestuurd, en vanaf welk moment de termijn liep.
Je factuur innen, met bewijs
Je beschrijft de situatie; Lexeon stelt de brief op, bewaakt de termijn en zet de volgende stap klaar.
Je factuur innen, met bewijs
Je beschrijft de situatie; Lexeon stelt de brief op, bewaakt de termijn en zet de volgende stap klaar.