← Terug naar Te vorderen of betwisten

Zelf incasso: je factuur innen zonder duur bureau

Een incassobureau kost een deel van je vordering, terwijl de wet die kosten juist bij de debiteur legt. Zelf innen is geen tweederangsroute — het is de route waarin je alles houdt.

Wat zijn je rechten

  • •Je mag je eigen vordering opeisen. Er is geen wettelijke tussenpersoon vereist om aan te manen, in gebreke te stellen of te sommeren.
  • •De buitengerechtelijke incassokosten komen op grond van art. 6:96 lid 2 sub c BW voor rekening van de debiteur — niet uit jouw opbrengst.
  • •Bij een handelsovereenkomst loopt de wettelijke handelsrente van art. 6:119a BW, die hoger is dan de gewone wettelijke rente.
  • •Je houdt zelf de regie over de toon en het tempo: een klant die je wilt behouden benader je anders dan een debiteur die al maanden zwijgt.

Wat moet er in?

  • •De openstaande factuur of facturen, met bedragen en vervaldata
  • •De gegevens van de debiteur, en of het een consument of een bedrijf is
  • •Wat je hebt geleverd, en het bewijs daarvan
  • •Wat er al is gewisseld: herinneringen, toezeggingen, betalingsregelingen

Wat Lexeon doet

Lexeon neemt het schrijfwerk en de termijnbewaking over, niet je vordering. Je vertelt wat er speelt; Lexeon stelt de brief op met de juiste wetsartikelen, verstuurt aangetekend en bewaart het bewijs. De vordering blijft van jou, het contact blijft van jou, en de incassokosten die de wet toestaat vorder je zelf mee. Helpt het niet, dan is het dossier compleet genoeg om over te dragen aan een deurwaarder — inclusief de bewijsstukken van elke stap.

Relevante wetsartikelen

ArtikelToelichting
art. 6:96 lid 2 sub c BWRedelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte.
art. 6:96 lid 4 BWDe hoogte van die kosten volgt uit het Besluit (BIK-staffel).
art. 6:119a BWHandelsrente bij handelsovereenkomsten.
art. 6:82 BWAanmaning met redelijke termijn stelt in verzuim.

Gerelateerde stappen

Veelgestelde vragen over dit onderwerp

Wat scheelt het ten opzichte van een incassobureau?▼
Een bureau werkt vaak op no-cure-no-pay en houdt bij succes een percentage van de hoofdsom, of verrekent de incassokosten met zijn eigen vergoeding. Doe je het zelf, dan blijft de hoofdsom volledig van jou en vorder je de wettelijke incassokosten mee van de debiteur. Wat je zelf kwijt bent, zijn de kosten van het opstellen en aangetekend versturen.
Is een zelf verstuurde brief net zo sterk?▼
Juridisch maakt het niet uit wie de brief verstuurt; het gaat om de inhoud en om het bewijs dat hij is aangekomen. Een aanmaning van jou met de juiste grondslag, een redelijke termijn en een aantoonbare aflevering stelt de debiteur net zo goed in verzuim als een brief van een bureau.
Wanneer schakel ik alsnog iemand in?▼
Als betaling na de sommatie uitblijft en je de stap naar de rechter wilt zetten. Vanaf dat moment heb je een deurwaarder nodig om te dagvaarden. Het dossier dat je tot dan hebt opgebouwd — brieven, termijnen, bewijs van aflevering — is precies wat die stap onderbouwt.

Waarom dit standhoudt

Elke brief gaat aangetekend via een elektronische aangetekende bezorgdienst (ERDS) onder de eIDAS-verordening. Het certificaat legt vast wat je hebt verstuurd, wanneer, en wanneer het is afgeleverd — met een tijdstempel en een digitale vingerafdruk van de brief. Op grond van art. 43 lid 1 eIDAS mag de rechter dat bewijs niet weigeren enkel omdat het elektronisch is, en op grond van art. 152 Rv weegt hij het vrij mee. Dat is precies wat je nodig hebt zodra de wederpartij zegt de brief nooit te hebben ontvangen: je toont aan dát en wannéér je hebt gestuurd, en vanaf welk moment de termijn liep.

Zelf innen, met de brief die klopt

Je beschrijft de situatie; Lexeon stelt de brief op, bewaakt de termijn en zet de volgende stap klaar.

Begin je zaakBekijk alle incasso-onderwerpen