Achterstallig onderhoud: zo dwingt u uw verhuurder tot actie
Reageert uw verhuurder niet op gebreken? Meld schriftelijk, stel in gebreke en schakel zo nodig de Huurcommissie in. Lees de stappen.
Een verhuurder is verantwoordelijk voor het onderhoud en het verhelpen van gebreken aan de woning — van een lekkage tot een kapotte verwarming. Reageert hij niet op uw meldingen, dan kunt u nakoming afdwingen. De sleutel is: meld schriftelijk, geef een termijn en bouw een dossier op.
Wie is waarvoor verantwoordelijk?
De verhuurder moet gebreken verhelpen die het woongenot aantasten en die niet door u zijn veroorzaakt. Klein en dagelijks onderhoud (zoals een lampje vervangen) komt voor rekening van de huurder; grotere gebreken en reparaties zijn voor de verhuurder.
Stap 1 — meld het gebrek schriftelijk
Meld het gebrek altijd schriftelijk en beschrijf concreet wat er aan de hand is. Voeg zo mogelijk foto's toe en vraag de verhuurder om het binnen een redelijke termijn te verhelpen. Een mondelinge melding is later moeilijk te bewijzen.
Stap 2 — stel de verhuurder in gebreke
Onderneemt de verhuurder niets, stuur dan een ingebrekestelling: een laatste redelijke termijn om het gebrek te verhelpen, met de aankondiging welke stappen u anders neemt. Mogelijke vervolgstappen zijn onder meer:
- de Huurcommissie inschakelen voor een uitspraak en eventueel huurverlaging zolang het gebrek voortduurt;
- onder voorwaarden het gebrek zelf laten herstellen en de kosten verrekenen;
- bij ernstige gebreken de gang naar de rechter.
Verreken niet zomaar reparatiekosten met de huur zonder de verhuurder eerst formeel in gebreke te stellen. Doet u dat te snel, dan kunt u zelf in de problemen komen met een huurachterstand.
Stap 3 — bouw uw dossier op
Bewaar al uw meldingen, foto's en de reacties (of het uitblijven daarvan). Een goed dossier is doorslaggevend bij de Huurcommissie of de rechter.
Verstuur aantoonbaar
Omdat het erom draait dat de verhuurder uw melding en ingebrekestelling daadwerkelijk heeft ontvangen, is aantoonbare verzending belangrijk. Een aangetekende brief met bewijs van ontvangst laat geen ruimte voor de verhuurder om te stellen dat hij van niets wist.
Zelf actie ondernemen?
Stuur in een paar minuten een juridisch correcte brief. Wij begeleiden u stap voor stap door het hele proces.